搭建医患沟通桥梁 推广医院品牌形象

--北京中医医院顺义医院正式开通微信平台

发布时间：2014年12月18日                 来源：信息中心

   为了更好地提供我院最新的医疗和服务信息，方便更多群众及时了解中医文化、养生保健等知识，近日，北京中医医院顺义医院微信平台正式开通，该平台通过互联网登陆医院公众号的方式，实现患者对我院整体医疗水平和出诊专家等信息及时把握，避免盲目就医。同时，我院以全院覆盖免费WIFI网络的服务为契机，通过与114挂号网合作，实现医院微信挂号，有效建立全新的医院和患者之间交互新桥梁。在为患者提供个性化服务，提高就医体验的同时，不断提升医院的医疗服务水平，扩宽医院的服务渠道。

   目前，该平台由科室介绍、预约挂号、出停诊信息、专家介绍、养生保健及服务评价等13个版块构成。每个版块附带着医院的各类信息，患者可根据不同需求进行浏览，值得注意的是通过微信平台可预约挂号北京中医医院顺义医院外科、针灸科、耳鼻喉科、男科、内分泌科、儿科、呼吸科、皮肤科、脾胃病科等21个科室的专家号，并实现三个月内的预约功能，预约的号源可到我院任意挂号窗口或自助缴费机上获取，即减少了患者排队等候的时间又可根据病人的情况选定看病时间。

   随着微信平台一期的正式开通，医院也将推进二期建设，逐步将检查报告、检验报告、影像查询、微信支付、医患沟通等功能开通，让患者足不出户即可享受互联网医疗带来的新体验，打造出集挂号、导医、问诊、缴费的网络就医新模式，真正实现“以患者为中心 为患者服务的”智能化中医医院。           

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编辑：方涛                                       审核：张涵